観葉植物のレンタルならティーズグリーン(FCグリーンポケットつくば店)へ

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☎ 029-863-1188

グリーンポケットFC本部

http://www.green-pocket.biz

◎ よくあるご質問

よくあるご質問と回答をQ&A形式にまとめています。お問い合わせの前にご一読ください。

Q:何本・何鉢からレンタルできますか?

A:1鉢(Lサイズ)からレンタルさせていただきます。但し、伺えない地域もございます。担当者にご確認お願いします。

Q:観葉植物以外のレンタルもありますか?

A: フラワープランターレンタル、ベランダガーデニングの設置及び管理、花壇の管理や屋上緑化の設置及び管理もおこなっております。

Q:レンタル料金の支払い方法は?

A: 原則として、月単位の前払い、現金によるお支払いですが、お振込みでもお取扱いしております。

Q:レンタルサービス対応地域は?

A: つくば市をはじめ県南部エリア及び水戸市です。但し、一部の地域ではお伺いできないエリアもございますので、先  ずはお気軽にお問い合せください。

Q:個人宅ですが、レンタルできますか?

A: 誠に申し訳ございませんが現在弊社では、個人宅様向けのレンタルサービスは取り扱っておりません。法人・事業所様向け専門店です。

Q:借りている植物が枯れたらどうすればよいのですか?

A: すぐに他のグリーンと交換させて頂きます。もちろんお客様にご負担は一切かかりません。

Q:植物の種類指定は可能でしょうか?

A: 原則可能です。但し、設置環境条件や季節により入荷困難な場合もございますので、専門スタッフにご相談ください。

Q: 交換サイクルは?

A: 原則、毎月1回交換ですが、3から4か月毎のシーズン交換やグリーン指定の状態不良時交換など、お客様のご希望やご予算に合わせたプランを提案いたします。

Q:短期間(一週間などのスポット)だけのレンタルは可能でしょうか?

A: 現在、当店においては短期間のレンタルは行なっておりません。

Q:レンタルのメリットは?

A: ご購入されたグリーンを良い状態で永くお楽しみ頂くには、プロの技術が必要です。手入れをしないと枯れてしまう事もございます。状態不良になってもそのまま据え置くようになってしまいますが、レンタルグリーンでしたらお客様はお手入れ不要で、状態不良時は随時交換されいつでもきれいなグリーンが楽しめます。

Q:解約について教えてください。

A: 一か月前に担当者若しくは担当店舗にご連絡頂ければ結構です。解約手数料は発生いたしません。但し、直前解約の場合、その月のレンタル料金が発生する場合がございます。

Q:夜間営業の店舗及び事業所へのレンタルは可能でしょうか?。

A: 大変申し訳ございません。現在、当店舗におきましては対応しておりません。

Q : 人工樹木(フェイクグリーン)の取り扱いはありますか?

A : 販売品として提案させていただいております。壁面掛け(ウォールタイプ)などもございます。

Q : 枯れた観葉植物の引き取りは出来ますか?

A : 当店ではグリーンレンタルご利用のお客様に限り、有料にて対応させて頂いております。地域、容量や大きさなどで価格が異なっておりますので詳しくはスタッフまでお問い合せください。 

Q : 観葉植物の預かりは出来ますか?

A : お客様所有の観葉植物の預かりは、枯れ保証問題、預かりスペース問題や環境変化による急変等の理由から当店では行なっておりません。 

Q : 既存の観葉植物(お客様所有の観葉植物)管理は出来ますか?

A : 基本メニューにはございませんが、当店ではグリーンレンタルのオプションとしてお受けできる場合がございますので詳しくはスタッフまでお問い合せください。

 

 

 

 

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